AIRA
Atención inteligente para instituciones de salud

La atención que tu institución necesita para crecer

AIRA transforma WhatsApp en un canal de atención inteligente capaz de responder consultas, gestionar turnos y asistir a pacientes de forma inmediata, las 24 horas del día.

24/7
Disponibilidad continua
<5s
Tiempo de respuesta
+80%
Consultas resueltas
Hola, quería sacar turno con cardiología 🙏
¡Hola! Tenemos disponibilidad esta semana. ¿Preferís mañana o tarde?
Mañana, si puede ser jueves.
Perfecto. Jueves 9:40 con la Dra. Álvarez. ¿Confirmás?
Confirmo, gracias!

Resultados

Una mejor atención genera mejores resultados.

Respuestas inmediatas

Los pacientes obtienen información precisa al instante, sin esperas en fila.

Atención continua

Disponibilidad 24/7, incluso fuera del horario administrativo.

Más capacidad de respuesta

Atendé varias veces más consultas con el mismo equipo humano.

Más oportunidades concretadas

Cada consulta se convierte en un turno o derivación efectiva.

Menos dependencia horaria

Tu equipo deja de ser el cuello de botella de la operación.

Información consistente

Todos los pacientes reciben la misma respuesta verificada.

Memoria del paciente

Reconoce pacientes y conserva su historial de atención.

Recordatorios automáticos

Envía recordatorios antes de cada turno programado.

Lista de espera

Notifica a pacientes cuando se libera un turno.

Cómo funciona

Implementación clara, en cuatro pasos.

Un proceso simple y supervisado. Sin proyectos eternos ni dependencias técnicas en tu equipo.

  1. 01

    Conectamos tu WhatsApp

    Integramos tu número oficial mediante WhatsApp Business API

  2. 02

    Incorporamos tu información

    Cargamos especialidades, coberturas, horarios y procesos propios de tu institución.

  3. 03

    AIRA comienza a atender

    Empieza a responder consultas, derivar pacientes y gestionar turnos automáticamente.

  4. 04

    Tu equipo mantiene el control

    Operadores intervienen cuando es necesario, con trazabilidad completa.

Demostración

Mirá cómo responde AIRA.

Conversaciones reales simuladas, basadas en los casos más frecuentes que reciben las instituciones de salud.

A
AIRA
respondiendo · reserva de turnos
Necesito un turno con dermatología.
Tenemos disponibilidad miércoles 11:20 o viernes 16:00. ¿Cuál preferís?
Viernes 16.
Reservado ✅ Te enviamos confirmación por mail y un recordatorio 24h antes.

Plataforma

Todo bajo control desde una única plataforma.

Operadores, turnos, conocimiento y métricas en un solo lugar. Diseñada para equipos de salud que necesitan visibilidad y consistencia en cada conversación.

app.aira.health
Clínica San Martín
Conversaciones 247
Operadores en vivo
Gestión de turnos
Base de conocimiento
Estadísticas
Usuarios y permisos
Configuración
MG
María González
+54 11 5678 0099 · OSDE 410
AIRA atendiendo
¿Atienden cardiología infantil?
Sí. Tenemos dos cardiólogos pediátricos: Dr. Sosa (lun/mié) y Dra. Vidal (jue).
¿Tienen turno esta semana?
Hay disponibilidad jueves 14:30 con Dra. Vidal. ¿Reservo?
Tiempo de resp.
3.2s
Resueltas hoy
184
Derivadas
12

Inteligencia operativa

Convertí conversaciones en información útil.

Cada interacción se transforma en datos accionables para entender mejor a tus pacientes y mejorar la operación de tu institución.

Conversaciones por hora
2.847 esta semana
7d 30d 90d
06h08h10h12h14h16h18h20h22h
Consultas frecuentes
  • Reserva de turnos42%
  • Coberturas28%
  • Horarios y sedes18%
  • Resultados de estudios12%
Mejora continua
+ 31%
de consultas resueltas sin intervención humana respecto al mes anterior.

Funcionalidades

Una plataforma completa, pensada para salud.

Atención automática por WhatsApp

Respuestas inmediatas en el canal que tus pacientes ya usan.

Gestión de consultas

Clasifica, prioriza y resuelve cada consulta automáticamente.

Gestión de turnos

Reserva, confirma y reprograma turnos sin intervención manual.

Transferencia a operadores

Derivación fluida a tu equipo cuando una conversación lo requiere.

Base de conocimiento

Toda la información de tu institución, centralizada y siempre actualizada.

Estadísticas

Métricas operativas para decisiones basadas en datos reales.

Administración de usuarios

Roles, permisos y trazabilidad granular por operador.

Configuración centralizada

Una única plataforma para gobernar todo el canal de atención.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

¿Tenés otra duda? Escribinos y coordinamos una conversación con tu equipo.

Cargamos especialidades, profesionales, horarios, sedes, coberturas y los procesos propios de tu institución. El equipo de AIRA acompaña toda esta configuración inicial.

No, AIRA complementa al equipo humano. Atiende automáticamente las consultas más frecuentes y deriva a un operador cuando es necesario, permitiendo que tu equipo se enfoque en casos que requieren atención personalizada.

AIRA se conecta mediante la WhatsApp Business API oficial de Meta, usando tu número de teléfono existente. Esto garantiza que las conversaciones se gestionen desde el mismo canal que tus pacientes ya conocen.

La implementación típica toma entre 1 y 2 semanas, dependiendo de la cantidad de información a cargar y las integraciones necesarias. Nuestro equipo acompaña todo el proceso para que sea rápido y sin fricciones.

Sí. AIRA puede integrarse con los principales sistemas de gestión de turnos mediante API. Evaluamos tu sistema actual durante la implementación y configuramos la integración correspondiente.

Toda la información se procesa con cifrado de extremo a extremo y se almacena en infraestructura que cumple con estándares de seguridad de nivel institucional. Los accesos son auditables y se gestionan mediante roles y permisos.

Empezar con AIRA

Potenciá la atención de tu institución.

AIRA ayuda a brindar respuestas más rápidas, mejorar la experiencia del paciente y ampliar la capacidad de atención de tu organización.

  • Implementación guiada
  • Integración con tus sistemas
  • Soporte dedicado